Rückgabe-Richtlinie

Rückgabe bei Partner-Shops

Da Schimmerzeit selbst keine Produkte verkauft, gelten für Rückgaben die Bedingungen der jeweiligen Partner-Shops, über die Sie den Kauf getätigt haben. Bitte informieren Sie sich auf der Website des Partner-Shops über deren spezifische Rückgabe-Richtlinien.

Standardmäßige Rückgabebedingungen

Die meisten Partner-Shops bieten eine 30-tägige Rückgabefrist ab Lieferdatum. Der Schmuck muss ungetragen und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bitte bewahren Sie Ihre Tracking-Nummer auf, bis die Rückerstattung bestätigt wurde.

Rückerstattungsprozess

Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware erstattet der Partner-Shop den Kaufpreis in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Kontakt

Für allgemeine Fragen zur Rückgabe kontaktieren Sie uns unter marie@schimmerzeit.com oder telefonisch unter +49 221 65054084.